Dans l'action sociale comme dans tous les domaines, le partage de l'information s'impose du fait de l'évolution de la société et de la législation. comment se pratique-t-il concrètement, selon les champs sociaux (logement, migration, handicap...), leurs contextes et leurs acteurs ? quelles modalités concrètes ? mesurer la pertinence et les limites de cet outil doivent permettre d'éviter les dérives de son utilisation, de rétablir la relation entre professionnels et usagers et de maintenir la confidentialité.